Kami berjanji untuk memberikan perkhidmatan yang cekap, berkualiti dan mesra di dalam tugas-tugas berikut;
Mengadakan pameran bagi memberi kesedaran dan mendidik masyarakat umum tentang sejarah, budaya dan alam semulajadi negara melalui;
- Pameran Tetap secara berterusan
- Pameran Khas dengan minima 8 pameran setahun
- Pameran Luar dengan minima 20 pameran setahun
Memantapkan pengurusan koleksi melalui dasar yang telah ditetapkan;
- Keputusan perolehan koleksi akan diselesaikan dalam tempoh 6 bulan dari tarikh penerimaan borang tawaran
- Permohonan pinjaman koleksi dijawab dalam masa 7 hari
Bersedia memberi khidmat kepakaran permuziuman kepada institusi dan orang perseorangan yang memerlukan.
Memberi respons kepada aduan pelanggan dengan cepat, tepat dan berbudi bahasa dalam tempoh masa berikut:
- Akuan penerimaan dalam tempoh 3 hari bekerja
- Maklum balas awal dalam tempoh 3 hari bekerja
Permohonan lawatan berpandu ke muzium melalui;
- Surat – dijawab dalam tempoh 5 hari bekerja
- Emel – dijawab dalam tempoh 5 hari bekerja
Permohonan pembelian gambar akan dibekalkan dalam masa 4 hari bekerja
Versi mesra pencetak
- 14907 bacaan