Borang Khidmat ICT digunakan untuk enam (6) perkhidmatan utama BTM kepada warga JMM iaitu:

1. Sokongan perkakasan/perisian – bagi laporan kerosakan peralatan ICT, masalah komputer, masalah virus dsbnya berkaitan perisian dan perkakasan ICT
2. Sokongan aplikasi – bagi masalah sistem e-konservasi, sistem keratan akhbar, sistem Galeri Foto, HRMIS, E-SPKB, sistem VTLS, E-Aset, E-Perolehan dan sebarang sistem aplikasi yang ditadbir urus oleh BTM
3. Sokongan Internet dan Email – bagi permohonan akaun email baru, masalah email, masalah akses Internet
4. Pinjaman PC/Notebook/Peralatan ICT – bagi pinjaman barangan ICT (Peminjam harus datang ke JMM untuk menandatangani buku pergerakkan harta modal dan inventori)
5. Tempahan bilik latihan – bagi tempahan bilik latihan BTM JMM
6. Kemaskini Laman Web/Portal – bagi penyaluran maklumat terkini ke laman-laman web JMM iaitu Laman rasmi Jabatan, laman web Muzium Negara, Laman web Muzium Tekstil Negara.

Borang Khidmat ICT bagi warga JMM

Bagi sebarang permohonan perkhidmatan ICT, pihak BTM JMM menyediakan borang permohonan khidmat ICT bagi tujuan merekod dan melicinkan proses khidmat sokongan ICT. Borang tersebut boleh dimuat turun di sini. Format MS WORD / Format PDF Bagi setiap borang yang telah diisi, sila hantarkan kepada pihak BTM JMM (by hand/fax/email) untuk tindakan seterusnya. Sila cetak borang mengikut keperluan.